Política de tratamiento de datos

Texto base orientado a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Debe ser revisado y aprobado por el responsable del negocio y su asesor legal antes de publicarse en producción.

1. Responsable del tratamiento

Castor Suits (NIT 43729011-8), con domicilio en Indiana Mall, Glorieta Sancho paisa, Medellín, Av. Las Palmas, Vda. El Penasco, Envigado, Antioquia, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministre. Para cualquier asunto relacionado con sus datos puede escribirnos a castorsuits@gmail.com o por WhatsApp al +57 314 251 1721.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para gestionar su visita y la relación comercial:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono/WhatsApp y, opcionalmente, correo electrónico.
• Datos de la cita: fecha preferida, traje de interés y notas que usted decida compartir.
• Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio (ver la política de cookies).

3. Finalidades

• Agendar, confirmar y gestionar su visita al showroom.
• Contactarle para resolver dudas y dar seguimiento comercial.
• Enviarle, si lo autoriza, información sobre productos, novedades y promociones.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

4. Autorización

Al enviar el formulario de reserva y marcar la casilla de consentimiento, usted autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas. La autorización es voluntaria; sin ella, no podremos gestionar su visita.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado del uso que se da a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a castorsuits@gmail.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos de contacto. Atenderemos su consulta en los términos y plazos previstos por la Ley 1581 de 2012.

7. Conservación y seguridad

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y puede actualizarse. Cualquier cambio sustancial se comunicará a través de este sitio.